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Wayfair : महामारी में भर्तियां और अब 870 लोगों की छंटनी, ई-कॉमर्स कंपनी के सीईओ नीरज शाह ने बताई क्या मजबूरी?
2020 में करोड़ों लोगों के घरों में बंद होने से, बोस्टन की कंपनी वेफेयर की सेल्स में 55 फीसदी की ग्रोथ दर्ज की गई थी
Furniture retailer Wayfair Inc : फर्नीचर रिटेलर कंपनी ईकामर्स क्या है? वेफेयर ने शुक्रवार को अपनी ग्लोबल वर्कफोर्स में लगभग 870 कर्मचारियों या 5 फीसदी छंटनी करने का ऐलान किया। कंपनी ने अपने खर्च में कटौती और निवेश प्राथमिकताओं को व्यवस्थित करने के लिए यह कदम उठाया है।
एपी की एक रिपोर्ट के मुताबिक, वेफेयर ने अपनी पूर्व घोषित योजना के तहत ग्लोबल वर्कफोर्स में लगभग 870 कर्मचारियों की छंटनी की है। होम गुड्स कंपनी महामारी के बाद अपनी ऑपरेटिंग कॉस्ट के प्रबंधन पर काम कर रही है।
महामारी के बाद घट गई बिक्री
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2020 में करोड़ों लोगों के घरों में बंद होने से, बोस्टन की कंपनी ने सेल्स में 55 फीसदी की ग्रोथ दर्ज की गई, क्योंकि लोगों ने अपने कमरों और घरों को दूसरे हिस्सों की फर्निशिंग पर खासा खर्च किया था। बीते साल, लोग घर से निकले और वेफेयर की बिक्री 3.1 फीसदी घट गई।
ओपन लेटर में की टीम की तारीफ
वेफेयर के सीईओ नीरज शाह ने अपने ओपन लेटर में लिखा कि, “मैं उस ग्रोथ को सपोर्ट देने के उद्देश्य से एक मजबूत टीम को नियुक्त करने के लिए ईकामर्स क्या है? कड़ी मेहनत की थी। इस साल अभी तक, ग्रोथ के लिहाज से उम्मीद के अनुरूप अच्छे परिणाम नहीं मिले। हमारी टीम अब काफी बड़ी है और दुर्भाग्य से ईकामर्स क्या है? हमें बदलाव करने की जरूरत है।” नीरज शाह ने यह लेटर कंपनी की वेबसाइट पर जारी किया है।
ई-कॉमर्स क्या है | What is E-commerce?
दोस्तों, आज का युग इंटरनेट का युग है कंप्यूटर में अगर इंटरनेट न हो तो कंप्यूटर बेकार लगता है और अगर मोबाइल में इंटरनेट न हो तो मोबाइल खराब लगाता है। इस डिजिटल युग में इंटरनेट के माध्यम से सेवाएं लेना और सेवाएं देना यानि सामान खरीदना और बेचना , यह ऑनलाइन खरादारी ही E-commerce कहलाता है।
दोस्तों मान लीजिए कि कोई ऐसा सामान है जो आपकी मार्केंट में नहीं मिलता और वो सामान किसी और राज्य में मिलता है तो क्या आप एक सामान के लिए दूसरे राज्य जाना पसंद करेंगें या फिर बहुत तेज धूप है और सामान आपको चाहिए ही चाहिए तो क्यों न कुछ ऐसा हो आप घर पर ही बैठे रहे और सामान ईकामर्स क्या है? आपके घर आ जाए। आज के इस समय में E-commerce इंटरनेट का सबसे महत्वपूर्ण अंग बन गया है। ई-कॉमर्स Consumer को समय या दूरी के बिना कई बाधाओं के साथ वस्तुओं और सेवाओं का इलेक्ट्रॉनिक रूप से आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है। इंटरनेट पर सामान खरीदना और बेचना ई-कॉमर्स का सबसे लोकप्रिय उदाहरण है।
E-Commerce कैसे काम करता हैं ?
E-Commerce से जुड़ी बड़ी-बड़ी कंपनियां इन के माध्यम से अपने सामान की Selling का काम करती हैं, और इस समय मे तो जो भी लोग अपना सामान ऑनलाइन सेल करना चाहते हैं अपने Product को बेचना चाहते हैं वो खुद का ही E-Commerce Program का इजाद कर रहे हैं। वो खुद का E-Commerce साइट बना कर अपने Product को प्रमोट कर रहे हैं।
लोग ई-कॉमर्स साइट्स की Affliate के जरिए खूब पैसे कमा रहे है, लोग इन साइट्स के प्रोडक्ट को प्रमोट करके अच्छा खासा पैसे कमा रहे हैं। ख़ासा E-Commerce Business Two Type के होते हैं।
E-Commerce के फ़ायदे और फ़ीचर्स क्या हैं ?
दोस्तों जैसा कि मैंने आपको पहले ही बताया है कि आप ई-कॉमर्स की मदद से आप अपना कोई भी प्रोडक्ट या समान को ऑनलाइन सेल कर सकते है किसी भी बड़ी साइट से जुड़कर या अपना खुद का एक वेबसाइट बनाकर। अब बात करते है इसके फ़ीचर्स क्या हैं ?
ई-कॉमर्स के फ़ायदे –
- ई-कॉमर्स का सबसे बड़ा फायदा यह है कि बिना ज्यादा इन्वेस्टमेंट किये आप राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय मार्केट्स में आसानी से काम किया जा सकता हैं
- यह आपके कंपनी की ब्रांड के पहचान को और अच्छा ईकामर्स क्या है? बना देता हैं
- ई-कॉमर्स काम करने के तरीकों को और कुशल और आसान बनाने में मदद करती है और साथ ही ये काम को आसान भी बना देता हैं
- ई-कॉमर्स उत्पाद में लगने वाले लागत को कम करने में मदद करता है
ई कॉमर्स साइट कौन सी है
वैसे तो लाखों ecommerce sites है India और पूरी दुनिया ईकामर्स क्या है? में लेकिन हम यहाँ आपको कुछ famous ecommerce sites के बारे में ही बता रहे है कुछ famous ecommerce sites है flipkart, amazon, jiomart, Walmart. लेकिन इसका मतलब ये बिलकुल नहीं है की केवल online shopping sites ही ecommerce sites होती है.
जैसा की हम ऊपर भी बता चुके है की कोई भी online website जो online या internet पर व्यापार कर रही है व व्यापार करने में मदद करती है वो ecommerce site होती है
Ecommerce benefits in Hindi | Ecommerce के फायदे
- Ecommerce कम्पनीज जो होती है वो बहुत आसानी से नए customers तक पहुँच सकती है. और ईकामर्स क्या है? एक ecommerce store सिर्फ किसी एक जगह तक ही सीमित नहीं होता. एक ecommerce store अगर चाहे तो पूरी दुनिया तक अपनी reach को ले जा सकता है
- Ecommerce का customer को भी बहुत फायदा है क्यु की उसको खरीदारी करने के लिए कही भी जाने की जरूरत नहीं होती वो कही से भी और किसी भी समय खरीदारी कर सकता है
- Ecommerce store को open करने के लिए आपको किसी शोरूम की जरूरत नहीं होती और staff की भी जरूरत नहीं होती जब आप शुरुवात कर रहे होते है तब. ऐसे में हम कहा सकते है की ecommerce store के लिए शुरुवाती operational cost काफी कम होती है
- इसके अलावा technology की मदद से आप customer को बहुत ही personalised experience दे सकते है
- Ecommerce में आप customer से सीधे नहीं मिलते तो कई बार customer को समझना उसकी जरुरत को समझना मुश्किल हो जाता है हलांकि ऐसे साधन है जिनकी मदद से आप online भी ये कर सकते है जैसे आप survey या customer support की मदद ले सकते है. लेकिन अगर तुलना करें face to face interaction से तो कई बार ये time consuming हो सकता है
- Ecommerce में on spot test & try करने की सुविधा नहीं होती
- Technology breakdown भी ecommerce business को नुकसान पहुंचा सकती है जैसे website के down होने से सेल zero हो सकती है
सही उत्तरदायी डिजाइन का उपयोग कर किसी भी डिवाइस से बेचें
आपकी ऑनलाइन दुकान किसी भी उपकरण पर सही लगेगी! यह आपको आय बढ़ाने में मदद करता है क्योंकि आपका स्टोर किसी भी मोबाइल उपकरणों द्वारा सुलभ होगा।
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24/7 लाइव समर्थन - जब भी आपको आवश्यकता हो, मदद करें
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